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【天富平台官网】避免心理红码 北京西城开通疏心服务

面对当前疫情持续散发多发的形势,社会公众的焦虑情绪该如何化解?如何避免“心理红码”?昨日,北京青年报记者从西城区了解到,西城区各社会心理服务站点充分发挥心理服务专业优势,积极开展“心理抗疫”工作。包括德胜、白纸坊、大栅栏、广外等街道均提前组建心理援助咨询师团队,一旦发生封、管控情况,就第一时间将专属的线上心理服务通道开通。

为封、管控区居民

开通专属线上心理服务通道

上海杨浦2名党员干部因疫情防控履职不力被问责

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本轮疫情来势汹汹,据了解,从4月22日开始的本轮疫情以来,西城区包括德胜、白纸坊、大栅栏、广外等街道内均有了封控或管控区。北青报记者了解到,为及时帮助封、管控区域居民缓解由于生活状态突然改变对心理、情绪、健康等方面所造成的影响,上述街道均提前组建心理援助咨询师团队,制定服务预案,在发生封、管控情况的第一时间将专属的线上心理服务通道推送给封、管控区居民。

白纸坊街道67岁的刘女士,在爱人过世后无法忍受长时间独处,每天都会下楼与邻居聊天、参与社区活动。由于居家隔离,她的生活规律被打破,并在隔离第三天,就相继出现胸闷难受、做事没兴趣、落泪等情况。女儿担心母亲的状况,又不能回家,因此求助社会心理服务中心。面对这种情况,心理咨询师采取了稳定情绪、多次陪伴的策略,一边让刘女士感觉到自己在固定的时间能见到陪伴自己的人,从而产生安全感和心理寄托;一边通过咨询来引导她发现自己生活中积极的因素。在心理咨询师的陪伴下,刘女士顺利度过了隔离期,她向街道社会心理服务中心表达了内心的感谢。

北青报记者了解到,类似上述的服务在白纸坊的清芷园社区、大栅栏街道的百顺社区均有推出,很受居民的欢迎。

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